Forum Logo  

Anasayfa Kimler Online Forum Duyuruları Yönetim İletişim Reklam Ver
Geri Git   ForumDenizi.Com > Eğitim - Öğretim > Psikoloji

Psikoloji Psikoloji alanındaki paylaşımlara ulaşabilirsiniz.

Etiket Listesi

Like Tree3Beğeniler
  • 1 Post By Nymphe
  • 1 Post By Qasem
  • 1 Post By Nymphe

  
 
LinkBack Seçenekler Stil
Alt 21 Ocak 2018   #1
 
Nymphe - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

Üyelik tarihi: 27 Kasım 2017
Cinsiyet: Bayan
Mesajlar: 11,314
Konular: 1893
Rep Gücü: 18
Puanları: 520
Rep Grafiği: Nymphe is a glorious beacon of lightNymphe is a glorious beacon of lightNymphe is a glorious beacon of lightNymphe is a glorious beacon of lightNymphe is a glorious beacon of lightNymphe is a glorious beacon of light
Alınan Beğeni: 4581
Verilen Beğeni: 4180
Nereden: Bilecik
İlişki Durumu: Hopeless case.
Burç: Aslan
Takım: Besiktas
Standart Güven Vermek

Güven Vermek


Güven Vermek

Profesyonel satışcı dürüst kişiliği ile müşterilerine güven vermeli ve onları asla kandırmamalıdır. Her gün gazete ve televizyonlarda tüketicilerin aldatıldığı birçok satış vakasına yer verilmektedir. Bu bazen bir mağazadan alınan üründe, bazen de evlere satış yapan firmaların faaliyetlerinde görülmektedir. Tüketicileri aldatan bazı (kapıdan satış yapan) firmaların başvurduğu teknikler şunlardır: o Okuma yazma bilmeyen kişilere imzalatılan yüksek tutarlı senetlerle, kalitesiz ve ucuz ürün teslim etmek, o 'Ürün müşterinin adresine teslim edilecektir taahhütüne' rağmen teslimatı gerçekleştirmemek, o Ünlü markaların isimlerini birebir taklit etmek ve satın alma düzeyinin düşük olduğu semtlerde satmak, o Sağlığa zararlı koşullarda üretilen ürünleri tüketicilere satmak. Yaşanan tüm bu olumsuz olaylar, her kesimden tüketicinin bilinçlenmesine ve bütçesi ölçüsünde markalı ürünlere yönelmesine neden olmaktadır. Bugün marka, ürün kalitesinin sembolü durumundadır. Buna rağmen halen birçok marka taklit edilmektedir. Örneğin, ünlü Fransız Lacoste firması tüm dünyada taklitleriyle savaşmaktadır. Taklit üretim yapan firmalar hem haksız kazanç elde etmekte hem de tüketicileri aldatmaktadır. Bugün dünyanın her yerinde müşterilere güven veren firmalar olduğu gibi, onları kandırmaya çalışan fırsatçılar da vardır. Bir işletme, kalıcı olmak için, kendine özgü satış teknikleri geliştirmeli, taklitçilikten uzak durmalı ve müşterilerine güven vermelidir. Satış sürecinde güven olgusu sadece ürünlerin kalitesinde ve fiyatında değil, yaşanan tüm satış ilişkilerinde geçerli olmalıdır. Buna, satış yöneticilerinin kişilikleri de dahildir. Satışcılar tutamayacağı sözler vererek hem kendilerini hem de şirketlerini zor durumda bırakmamalıdır. Geçmişte böyle bir satış yöneticisiyle bir toplantıda karşılaşmıştım. ınanılmaz vaatlerde bulunarak herkesi çok şaşırtmıştı. Ancak, toplantıdan sonra verdiği sözlerin hiçbirini tutamadığı için, telefonlara cevap vermek yerine kaçmayı tercih etmişti. Böylece insanların kendisine duyduğu güveni bir anda yok etmişti. Sonuç olarak satış, karşılıklı güven temeline dayanan, uzun süreli bir ilişkidir.
Qasem bunu beğendi.

Hope for the best, but prepare for the worst.
Nymphe isimli Üye şimdilik offline konumundadır  
Alt 21 Ocak 2018   #2
Rademah
 
Qasem - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

Üyelik tarihi: 16 Ocak 2018
Cinsiyet: Bay
Mesajlar: 5,225
Konular: 217
Rep Gücü: 15
Puanları: 827
Rep Grafiği: Qasem is a splendid one to beholdQasem is a splendid one to beholdQasem is a splendid one to beholdQasem is a splendid one to beholdQasem is a splendid one to beholdQasem is a splendid one to beholdQasem is a splendid one to behold
Alınan Beğeni: 2491
Verilen Beğeni: 5353
İlişki Durumu: Uzak durun yeter...
Burç: Akrep
Takım: Turkiye
Standart Cevap: Güven Vermek

Bu tür şirketler karabatak şirketlerdir. Büyüyemez gelişemezler... Malesef tüketici mahkemelrinde süren uzun davalar sebebiyle kimsede uğraşmak istemez.

Sony firmasını mahkemeye vermiştim. Bana sattığı 1,000 tl değerindeki blu ray kusurluydu ve değişimi red ettiler. Kullanıcı hatası olduğunu ancak serviste onarım işi yapabileceklerini söylediler. Peşine düştüm. Bana kusurlu, onarılmış ve yeniden sıfır ambalajlanmış ürünü yeni.ürün olatak sattıklarını istanbuldaki teknik servisten öğrendim. Makinanım Ime ve serinnumarası ile takibini yapmak kolay. Firma heralde bunu yapacağımı akledememişti. Özür dileyip suçu mağazaya attılar. Teknosa da kendileriyle alakası olmadığını dava açmamın en doğru uol oldığunu söylediler. Zaten öyle yapacaktım. Ama hem teknosayı hemde üretici firmayı dava ettim.

2 yıl süren dava sonrası komik karar.. ; müşteri mağduriyetinin giderilmesi, değerinin iadesi falan filan... Hakimin önünde 1.000 tl yi parçaladım hakkımda kamu davası açtılar çokta umrumdaydı...

Para için yaptığımızı sanan ahmak hakim, güya masrafları karşıya yükleyip banada paramın iadesiyle olayı kapatacak. Yeniden dava açtım. Bu sefer kamuyada
Sürüyor dava...

Malesef büuük şirketler ülkenin yargısını bile bir yemeğe.satın alabiliyor. Avukat, hakim ve savcı arkafaşlarımdan duyduğum ve gördüklerim bu ülkede hukuka güvenmemem gerektiğini daha çoook aşamalar kat etmemiz gerektiğini düşünüyorum.

Caydırıcı cezalar olmadığı için bu tür sahtekar insanlar hiç tükenmeyecek...

Evzaneme sahtekarlıknyapmış tek bir firma yada girma ürünü sokmuyorum... Sokmayacağımda inşallah...
Herkes duyarlı olursa bu ülkede sahtekar kalmaz... Kimse sahtekarlık yapamaz.

D6603 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
Nymphe bunu beğendi.
Qasem isimli Üye şimdilik offline konumundadır  
Alt 21 Ocak 2018   #3
 
Nymphe - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)

Üyelik tarihi: 27 Kasım 2017
Cinsiyet: Bayan
Mesajlar: 11,314
Konular: 1893
Rep Gücü: 18
Puanları: 520
Rep Grafiği: Nymphe is a glorious beacon of lightNymphe is a glorious beacon of lightNymphe is a glorious beacon of lightNymphe is a glorious beacon of lightNymphe is a glorious beacon of lightNymphe is a glorious beacon of light
Alınan Beğeni: 4581
Verilen Beğeni: 4180
Nereden: Bilecik
İlişki Durumu: Hopeless case.
Burç: Aslan
Takım: Besiktas
Standart Cevap: Güven Vermek

Helal olsun abi. Adalet için sonuna kadar savaşmak gerekiyor maalesef.
Ülkeyi bu hale getirenler utansın.
Qasem bunu beğendi.

Hope for the best, but prepare for the worst.
Nymphe isimli Üye şimdilik offline konumundadır  

Sosyal Ağlarda Paylaş

Etiketler
güven, vermek


Konuyu 1 kişi okuyor. (0 üye ve 1 misafir)
 
Seçenekler
Stil

Gönderme Kuralları
Konu Acma Yetkiniz Yok
Cevap Yazma Yetkiniz Yok
Eklenti Yükleme Yetkiniz Yok
Mesajınızı Değiştirme Yetkiniz Yok

BB kodu Açık
Smileler Açık
[IMG] Kodları Açık
HTML-Kodu Kapalı
Trackbacks are Açık
Pingbacks are Açık
Refbacks are Açık


Benzer Konular
Konu Konuyu Başlatan Forum Cevap Son Mesaj
Duvara vurarak sessiz ol mesajı vermek. BlackdeviL ForumDenizi Sözlük 3 18 Ocak 2018 15:55
Mehmet Öz`den Kilo Vermek İçin 100 Öneri Anka Sağlıklı Beslenme 0 18 Aralık 2017 21:21
Kilo Vermek İçin 5 İlginç Öneri Anka Sağlıklı Beslenme 0 18 Aralık 2017 21:21
Ayda 10 kilo vermek mümkün Anka Sağlıklı Beslenme 0 18 Aralık 2017 21:15


Tüm Zamanlar GMT +3 Olarak Ayarlanmış. Şuanki Zaman: 01:18.